jueves, 18 de junio de 2015

Que incidencias ha generado la globalización en las empresas a nivel Nacional

El concepto de globalización tiene que ver con un carácter procedimental en donde los diferentes componentes de la vida del ser humano se ven profundamente afectados, siendo que las relaciones sociales se intensifican generando una interconexión en donde el flujo de movimiento difícilmente no respeta las posibles fronteras de carácter geográfico, cultural o de cualquier otro tipo . El mercado y la economía de las empresas cambian por completo y la mundialización de la búsqueda del capital no da tregua, ya que se  pone en juego una mayor circulación de productos y a su vez una rearticulación profunda de las relaciones entre países y culturas.

De este modo,se ha venido discutiendo como lograr que las empresas adquieran un carácter internacional para de este modo incursionar en esa nueva atmósfera que permita alcanzar un mayor grado de exigencia en cuanto al flujo económico mundial. Es de vital importancia entender que la globalización tiene sus ventajas y sus desventajas siendo que el acceso al triunfo es más accesible si se es una organización con recursos en vez de ser una pequeña o mediana empresa. Dicho de otro modo, cuando hablamos de  globalización, la competitividad toma lugar indicando que  la organización empresarial debe tener una firme intención de alcanzar mercados internacionales convirtiendo esto en una visión clara, de acuerdo a objetivos y metas, que se adapten a una cultura organizacional ética y responsable. 

Los problemas que deben enfrentar las empresas colombianas son muy diversos, y pueden ser vistos a través de diferentes niveles de análisis: global, regional, nacional y organizacional. Desde su perspectiva, en cada uno de ellos se encuentra una serie de actores, intereses, objetivos y estrategias que plantean diversos retos, restricciones, amenazas y oportunidades, generando condiciones que afectan de forma directa la gestión y el desempeño de las compañías locales. En el ámbito global existen dos fenómenos importantes e interrelacionados que configuran un panorama diferente para todo tipo de organizaciones, especialmente para las empresas: el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y la globalización.



Efectos económicos que inciden en la globalización

TLC: Una herramienta que no hemos sabido aprovechar



Palabras Clave: Competitividad, rentabilidad, talento humano, tecnificación, desarrollo, fuerza laboral.

El Tratado de Libre Comercio, como dinámica económica entre los países de Colombia y Estados Unidos, es un acuerdo con poco más de tres años de vigencia cuyo propósito principal es ofrecer oportunidades que favorezcan a los dos países. Siendo un tratado tan relativamente nuevo, el cuestionamiento frente  a su utilidad y beneficio para la nación siempre ha sido el punto más trascendental del asunto, llegando a ser causante de diversas protestas y reclamaciones por parte de diversos sectores de la economía colombiana.
Sin embargo, para que el tratado fuera aprobado en el Congreso, nuestros representantes políticos debieron encontrar en él potenciales beneficios para el país, mientras que partidos como el Polo Democrático y el Partido Liberal, principales opositores de esta iniciativa, habrán encontrado el acuerdo poco pertinente para la realidad nacional.
Ahora bien, el aspecto álgido del asunto del TLC tiene que ver con nuestro tema central; la relación del Tratado de Libre Comercio con las Pymes colombianas, pequeña y mediana empresa definida legalmente mediante la ley 590 del 2000, en esencia la base estructural de la economía nacional y el sector donde se encuentra la mayor fuerza laboral del país.  Es importante entender cómo alrededor de estos dos conceptos, Pymes y TLC, se ha levantado un debate complejo que involucra muchos sectores, donde al final éste se termina resumiendo a una discusión por destacar la cantidad de puntos favorables y negativos del tratado, situaciones de economía comparada y supuestos, pero en el caso colombiano se necesita mucho más que eso, entender que no necesariamente más significa mejor y aceptar que nuestro contexto tiene una historia y una dinámica tan compleja que no se pueden comparar y aplicar modelos extranjeros suponiendo que aquí funcionarán igual. Intentaremos comprender entonces la incidencia del TLC en la dinámica de progreso de las Pymes, analizando la pertinencia del tratado en nuestro contexto y determinando sus potenciales beneficios y desventajas de una forma objetiva.

Para entender de forma más concreta los beneficios que obtienen las Mipymes del TLC es necesario conocer en términos generales la estructura de la ley 590 del 2000, pues su objeto es “Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas empresas en consideración a sus aptitudes para la generación de empleo(ley 590, art. 1) y desde allí se establece la forma en que las micro, pequeñas y medianas empresas pueden y deben desarrollarse en conjunto con las decisiones estatales.
Allí se establecen entonces las necesidades principales para el desarrollo de las Mipymes: internacionalización, desarrollo tecnológico y de talento humano, el desarrollo regional y el acceso a mercados mediante la oferta de bienes y servicios. Es así como el TLC desde su carácter de acuerdo comercial y regional, llega a tener influencia sobre todos los aspectos del desarrollo Pyme, siendo en realidad un tratado bilateral que desde el marco de la teoría potencia la capacidad de estas empresas, amplía el mercado y le ofrece dinamismo a la economía.
Al hablar de beneficios económicos para las Pymes por el TLC se abren dos categorías básicas; beneficios nacionales e internacionales, siendo el primer sector donde puede observarse más desarrollo.
Una de las ventajas más visibles para estas empresas es la estabilidad en cuanto a la dinámica del comercio y los pronósticos económicos. Debido a que el TLC es un acuerdo que no necesita de renovaciones, las Pymes empiezan a moverse en un sector más seguro aunque sea más competitivo (no diciendo que el alza en competitividad represente una desventaja). De esta forma, permite a las Pymes tener mayor conocimiento del mercado y crear estrategias de expansión más efectivas, creando estrategias de predictibilidad económica más acertadas y contribuyendo también a un mejor aprovechamiento de la utilidad de las empresas dada la reducción de costos generales, otro aspecto del cual se benefician las Pymes colombianas. La relación de costos respecto al TLC no es difícil de entender, puesto que evidentemente un tratado de libre comercio significa una renovación en trámites burocráticos del comercio y agilidad aduanera entre ambos países. El tratado de libre comercio como sinónimo de globalización significa en esencia misma rapidez y agilidad en el intercambio de información, procesos y simplicidad de métodos, por lo que es evidente la agilidad de la dinámica comercial entre Colombia y Estados Unidos entre los últimos cinco años; ahorro de tiempo significa ahorro de dinero para cualquier empresa, asimismo la reducción de impuestos permite avanzar en la productividad de la empresa y por otro lado, hacer más accesibles diversos procesos de tecnificación e incluso infraestructura, todo esto para traducirlo finalmente en mejora de la competitividad de  las Pymes.
Otra ventaja, que indirectamente tiene influencia sobre las micro, pequeñas y medianas empresas es la tasa de inflación, donde no se puede negar el aporte que ha hecho el Tratado de Libre Comercio a la estabilidad de este índice.
Colombia, al ser un país en desarrollo, siempre presentará índices de inflación superiores al índice internacional, siendo éste muy dinámico, con picos altos y generalmente difíciles de predecir. Es por esto que el TLC ha llevado a equilibrar el IPC nacional, aproximando la tasa de inflación a la internacional, generalmente siempre inferior comparado con el de una economía en desarrollo. Esta dinámica la podemos evidenciar en la gráfica a continuación:



Como podemos ver, desde el año 2012 la tasa de inflación ha tenido la variación más constante de los últimos diez años, sin contar la reducción de casi 0.25% del año 2011 a 2012, año donde entró en vigencia el TLC entre Colombia y Estados Unidos.
En materia de inversión extranjera, las Pymes se ven favorecidas y no es para menos. Según el ministro de Industria, Comercio y Turismo, Sergio Díaz Granados (año 2011),el TLC reservó para las pyme contratos hasta por US$125.000 dólares que se extienden a US$ 250.000 dólares para empresas que generen más volúmenes de contratación”. (Misión Pyme, 14 de Octubre de 2011)  Pero es precisamente en este asunto donde se tiene el mayor punto de quiebre, y lo que debería ser el factor determinante en el impulso de las Pyme como motor de desarrollo económico se convierte en el aspecto que nos mantiene rezagados en materia de innovación: La inversión extranjera, en vez de ser un aliciente para motivar las pequeñas y medianas empresas a la reestructuración de método, abre la brecha de desigualdad económica entre lo nacional y lo internacional de una forma muy extensal, puesto que para recibir lo que el TLC promete a Colombia, “…Tendrán (las Pymes) que afrontar varios retos.” dice Díaz Granados.

En una entrevista concedida a la Revista Dinero, el ministro de Industria y Comercio Santiago Baute (2012) señaló cuáles son esos aspectos a los que Díaz Granados se refería cuando hablaba de “varios retos” en el año 2011: Para el consultor, las pymes del país tienen desventajas que deben superar: la baja competitividad, la inmadurez en la gerencia, la falta de estrategias, el poco valor que se le da al recurso humano, la inconsciencia frente a aspectos claves de la empresa y la improvisación(revista Dinero,8 de agosto de 2012) De esta forma, el resultado final del proceso de TLC en Colombia termina obteniendo un trámite desfavorable, la competitividad de la economía no puede hacer frente a los grandes emporios internacionales y sus precios tan bajos, los procesos de tecnificación no son ni siquiera comparables y el valor del talento humano empieza a quedar rezagado.

Pero, ¿En qué fallamos? ¿Nos falló el TLC o fallan las Pymes por su falta de iniciativa? Afirmar tales supuestos sería un acto lleno de desconocimiento. Tanto las Pymes como el TLC tienen políticas integradas que funcionan de maravilla dentro de una situación ideal de comercio, sustentadas por un gobierno. ¿Y qué pasó con el gobierno? Tal vez esa sí sea la pregunta. Tal parece que el artículo 7° de la ley 590 que reglamenta la atención a las Mipymes por parte del gobierno y las entidades estatales se nos quedó en el olvido. Dentro de una dinámica comercial, un Estado que no esté preparado para un proceso de tecnificación, capacitación, y sobretodo acompañamiento a la industria doméstica está destinado a un impacto económico complejo. La garantía de la apertura transicional del tratado, el apoyo estatal y la capacitación en el manejo del talento humano imposibilitan la competencia de nuestra economía a niveles superiores, y más bien parece que empezamos a entrar en una dinámica de globalización extrema donde ya no importan las fronteras de cualquier índole, ahora todo es global y no necesitamos en realidad competir mucho, sino adherirnos, o al menos esa es la impresión que nos deja la relación entre Pymes y TLC; una herramienta valiosa que no hemos sabido aprovechar.

Opine sobre esta reflexión personal.

Que incidencias ha generado la globalización en las empresas a nivel de la gestión humana?



La acelerada transformación del funcionamiento empresarial a nivel global, exige que todos los procesos al interior de la gestión humana sean modificados y adaptados a las exigencias del medio. Entonces nuestro rol como Gerentes de Gestión Humana, se dirige a generar nuevas estrategias de selección, nuevas metodologías y estrategias en la promoción y diseño de los programas de educación, bienestar y capacitación.

Aparte de potenciar al talento, la fuerza laboral y de lograr una adecuada gestión, la globalización incide en la necesidad de  crear una mentalidad y una cultura de compromiso, de la prestación de un servicio de calidad sin importar el cliente, la empresa o el grupo, según Solórzano (citado en Saldarriaga, 2007b), “el futuro está en un mundo sin fronteras”.

Para hablar de una organización competitiva es relevante promover tres aspectos desde el departamento de Gestión Humana hacía las demás dependencias de la organización: la gestión del conocimiento, el desarrollo de tecnologías de innovación, información y comunicaciones, y la responsabilidad social de las organizaciones (Saldarriaga, 2007a).

Un reto más que tendría que abordar un Gerente de Gestión Humana es obtener una visión holística  del medío en el que se desenvuelve la compañía, y el potencial de la misma, esta es una base importante para medir el impacto que pueden generar los cambios de la globalización en una empresa y como esta puede llegar a minizar factores de riesgo que se puedan generar con el talento humano que disponga.

Este proceso de crecimiento económico, ha generado un ambiente de redefinición de estrategias organizacionales y la necesidad de formar organizaciones modernas con habilidades y competencias tales como:

Gerencia con énfasis en la estructura, la estrategia y los sistemas: cuando se administra el área de Recursos Humanos orientada hacia estos aspectos, se olvida el valor de las personas en la organización y se genera resistencia al cambio.

    Modelo jerárquico: las organizaciones de estructura jerárquica resultan burocráticas frente a las demandas de tiempo y calidad que exigen los diferentes mercados.

Gerencia de mando y control: la administración de órdenes y supervisión por el cumplimiento de las mismas impide la formación del talento en las competencias específicas demandadas por la internacionalización. 

Tareas verticales, unidades funcionales: los nuevos retos surgidos a partir de la disminución de las barreras comerciales, revalúan el concepto de las unidades funcionales y abogan por mayor noción de trabajo en equipo.

Compromiso: en  lugar de implementar estrategias de control del trabajo efectuado por la fuerza laboral conviene generar una cultura organizacional basada en el compromiso de las personas.

Tareas horizontales y colaboración entre las unidades: comprender que la dirección no es un asunto de órdenes sino de tareas horizontales elaboradas por unidades que se colaboran entre sí. Acabar con la concepción de los departamentos funcionales. Eso fomenta la motivación y disminuye las jerarquías. 

Vivir y lidiar con ambigüedades, incertidumbres y paradojas: en todo caso, la flexibilidad es una virtud en el ambiente empresarial actual. Las cosas que hoy son válidas mañana pueden no serlo. Hay que saber adaptarse a las situaciones. 

Mantener un nivel de conexión con la visión: relacionar todos los proyectos actividades con la visión de la organización. Que esta se convierta en el norte de la gestión. 

Definir responsables: saber con quienes se cuenta y quienes serán los líderes de cada proceso.

De SOBREPASANDO FRONTERAS



Comparativo de aspectos favorables y desfavorables de la Globalización

Colombia entró en la era de la globalización, beneficiando a muchos sectores en especial el de las finanzas, pero también ha propiciado aspectos negativos en otros sectores en especial en el sistema agrícola, ya que puso en dificultades a muchos campesinos de nuestros pueblos. Por otro lado muchas industrias han crecido y se han internacionalizado ofreciendo mayores oportunidades de trabajo, así como la posibilidad de ascensos en los cargos.

A continuación  se muestra un cuadro comparativo de los aspectos favorables y desfavorables de la globalización:




De SOBREPASANDO FRONTERAS







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Referencias Bibliograficas

Ramiro., M., J Y Brasset., D., W.(2002) La globalización: sus efectos y bondades. Revista colombiana de educación.   Vol. 1 No 1. Recuperado de http://www.fuac.edu.co/revista/M/cinco.pdf  en junio 18 de 2015.

Calderón., H., G; Álvarez G., C; Naranjo V., J. (2006) Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación. Cuadernos de Administración, vol. 19, núm pp. 225-254. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20503210 en junio 18 de 2015.